这个国庆
新一批呼和浩特政府消费券
再次开抢
中秋第一批百货零售消费券
已火热发放完毕
在百货零售消费券的使用过程中
很多小伙伴可能还存在一些疑问!
为什么在抢券过程中打不开页面?
消费券可以到哪些商户使用?
小编在这里为大家整理了一份
消费券抢券及使用的热点问答!
一起来瞅瞅吧
抢券问题
问:消费券的领取端口在哪里?
答:消费者可通过微信搜索“青橙优选V”小程序领取消费券。或下载登录青橙融媒APP,点击进入“乐享消费 惠购青城”活动页面抢券。
“青橙优选V”小程序领取方法 以上截图为活动测试页面
“青橙融媒”APP领取方法 以上截图为活动测试页面
问:抢券过程中抢券页面总是显示正在抢券中怎么办?
答:由于消费券活动开始后,有大量用户同时涌入,达到服务器承载的瞬时流量峰值,导致系统卡顿。您可在抢券开始前进入页面,保持网络畅通,减少手机后台程序;抢券时请保持耐心多次刷新页面;如长时间未加载完整页面,请退出重进;抢券拼网速、拼手速,也看运气哦。
消费券使用问题
问:领到消费券后我可以到哪些商户使用?
答:本次消费券核销商家名单可从青橙融媒APP“乐享消费,惠购青城”页面中获取或扫描下方二维码获取。
问:领到消费券后我应该如何使用?
答:消费者在参与活动的实体百货零售商户消费结账时使用微信支付,消费券可直接抵用。(注:用户在商家消费时单笔消费满额,消费券才可自动抵用。)
问:本次消费券可否与各大商超的优惠活动叠加使用?
答:本次消费券可与各大商超的优惠活动叠加使用,优惠叠加后仍达到消费券使用门槛的,即可抵扣消费券,惠享“折上折”。
问:抢到消费券后,暂时没时间消费,消费券第二天还能用吗?
答:不能,本轮抢到的消费券只能在本轮使用。消费券过期自动作废。
问:到店家消费,商家表示不可使用消费券怎么办?
答:请先确认商户是否在商户列表内;如商户在可用券列表,请直接拨打青橙融媒客服电话0471-6246174、0471-6246045反馈问题。
问:购买的东西退款了,消费券会退回到原账户吗?
答:订单发生全额退款时,尚在有效期内的消费券可再次使用,退款后的券有效期不变(本轮消费券有效期为1天)。全额退货只退当时实际付款的金额,部分退货按照优惠比例退款。
其他问题
在您使用消费券过程中,如遇到其他(不限于用券、商户、套现违规操作)等问题,请第一时间联系我们,联系电话:0471-6246174、0471-6246045
丨来源:青橙融媒
【来源:青橙融媒】